แต่ละแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เปิดตัวลูกเล่น เทคนิคใหม่ๆ จูงใจให้ผู้บริโภคใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และช่วยเพิ่มการมองเห็นให้แก่เจ้าของแบรนด์และนักสื่อสารการตลาด ไม่ว่าจะเป็น Linkedin X Instagram Tiktok Youtube และ Thread มาดูกันว่า เดือนนี้มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง มาติดตามกัน
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่างๆ ไปข้างหน้า โดยเฉพาะในวงการสื่อสาร ที่ AI ไม่เพียงแต่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับการยกระดับงานประชาสัมพันธ์ ถึงเวลาพาคุณไปสำรวจนวัตกรรม AI ล่าสุดที่มีผลกระทบต่อวงการสื่อสาร และเหตุผลที่คุณไม่ควรพลาด!
ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลและข่าวสารสามารถเผยแพร่ไปทั่วโลกได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที การรักษาชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือขององค์กรเป็นเรื่องที่ท้าทายมากยิ่งขึ้น หนึ่งในภัยคุกคามที่กำลังทวีความรุนแรงและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในโลกปัจจุบัน คือ การโจมตีด้วยข่าวหรือข้อมูล ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายทางการเงินและชื่อเสียงขององค์กรได้อย่างร้ายแรง
ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยความเชื่อมโยงและความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทต่างๆ ไม่มีองค์กรใดที่สามารถยืนหยัดได้ด้วยตัวเองโดยสิ้นเชิง แต่ละองค์กรต่างต้องพึ่งพาเครือข่าย สายส่ง หรือ/และพันธมิตร เพื่อสร้างการเติบโตและรักษาสถานะองค์กรหรือตำแหน่งทางการตลาดในปัจจุบัน ทว่าเครือข่ายเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับความเสี่ยงที่ขยายตัวตามไปด้วย
ในส่วนของความสัมพันธ์กับนักพีอาร์ พบว่า 46% ของผู้สื่อข่าวได้รับการติดต่อจากเหล่าพีอาร์เพื่อนำเสนอเนื้อหาหรือเชิญชวนให้สัมภาษณ์ประเด็นข่าวอย่างน้อย 6 ประเด็นต่อวัน ทว่า 49% ของผู้สื่อข่าว แทบจะหรือไม่เคยตอบรับเลย เพราะประเด็นที่นำเสนอมานั้นไม่เกี่ยวข้องเท่าไรนัก แต่ผู้สื่อข่าว 70% ยอมรับว่า นักพีอาร์มืออาชีพ มีความสำคัญต่อความสำเร็จในการทำงานของสื่อมวลชน น้ำพึ่งเรือ เสือพึ่งป่า ที่ขาดกันไม่ได้
ในโลกที่ข้อมูลข่าวสารเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแข่งขันสูง การสร้างแบรนด์หรือเรื่องราวของคุณโดดเด่นในสื่อกลายเป็นงานที่ท้าทายมากขึ้นในปี 2024 การวางแผนและกลยุทธ์ต้องผสานทั้งความอึด อดทนและพยายามอย่างต่อเนื่อง กลายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อได้อย่างมีคุณภาพ
IBM ได้ประกาศลดจำนวนพนักงานในฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร การตัดสินใจนี้ได้รับการเปิดเผยในการประชุมที่ใช้เวลาเพียง 7 นาที ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความจริงจังและความเร่งด่วนในการปรับตัวของบริษัทให้เข้ากับยุคสมัยใหม่ที่เทคโนโลยี AI มีบทบาทสำคัญ
จัดอันดับกี่ครั้ง อาชีพ พีอาร์ ก็ติดโผตลอด ปีนี้ขึ้นมาอยู่ในกลุ่มอาชีพสุดเครียดเช่นเดิมในอันดับ 5 ประจำปี 2024 เผยแพร่ใน The Medium และ BusinessNewsDaily เหตุเพราะต้องทำงานแข่งกับเวลา ถูกจับจ้องจากสายตาสาธารณชน มีการแข่งขันสูงขึ้น ต้องอาศัยแรงกายและแรงใจในการขับเคลื่อนการทำงานและกลยุทธ์สื่อสาร
เจาะลึกกิจกรรมประชาสัมพันธ์จากกลุ่มบริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ (PR Agency) และกลุ่มทีมสื่อสารและประชาสัมพันธ์ขององค์กร (Inhouse PR) ชั้นนำของไทย ประจำเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 โดยสำรวจบทบาท วิธีการ และภาพรวมการแข่งขันด้านการสื่อสารของภาคอุตสาหกรรม
งานประชาสัมพันธ์ในปี 2024 มีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เนื้อหา การใช้สื่อ และยุทธวิธีที่พัฒนาขึ้นไปตามการเปลี่ยนแปลงในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็น การผสมผสานช่องทางการสื่อสารแบบดั้งเดิมและดิจิทัล ประเด็นด้านวัฒนธรรม การเติบโตของภาคอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงด้านการเมือง นโยบายรัฐ ทำให้นักประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องปรับตัวพร้อมรับมือกับการแข่งขันในเรื่องข้อมูลข่าวสารและการจัดการภาวะวิกฤตไปพร้อมกัน
ใกล้ปีใหม่แล้ว เลิกเสียที นิสัยแบบนี้ “มี ไม่ work” เพราะโลกเปลี่ยนแปลงไปเยอะ ทั้งเครื่องมือ ความคิดผู้คน แถม AI เข้ามามีบทบาทป่วนกระบวนการสื่อสาร ชี้นำความคิด ตีกรอบความเข้าใจเราอีก ถึงเวลาที่นักพีอาร์และนักสื่อสารทั้งหลายต้องปรับเปลี่ยนวิธีการคิดใหม่ๆ
ไม่ว่าคุณจะเป็นแฟนตัวยง Swiftie หรือไม่ก็ตาม ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า กลยุทธ์การสื่อสารและทีมสื่อสารของ Taylor Swift นั้นมีความเป็นมืออาชีพและเก่งกล้ามาก ถึงเวลาที่นักสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ต้องมาถอดบทเรียนและเรียนรู้ไปด้วยกัน
