ปี 2026 เป็นช่วงเวลาที่โซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่ “พื้นที่โพสต์ข้อความและรูปภาพ” อีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็น โครงสร้างสำคัญของกลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับแบรนด์ ทั้งในเชิงการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การขายตรงผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้ระบบ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดอย่างลึกซึ้ง
สำหรับนักสื่อสารและการตลาดดิจิทัล ฟีเจอร์ที่เปิดตัวใหม่ในช่วงนี้จะส่งผลต่อ กลยุทธ์การตลาดและแบรนด์ การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ และ การปรับตัวของแบรนด์ ในหลายด้าน แต่ก่อนอื่นขอสรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแต่ละแพลตฟอร์มให้ดังนี้
1. TikTok: AI ใน TikTok Shop
หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดในช่วงนี้มาจาก TikTok ซึ่งเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยให้ร้านค้าและผู้ขายบน TikTok Shop ทำงานได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะด้านวิดีโอและคำอธิบายสินค้า
ฟีเจอร์ AI ที่สำคัญ
- AI Fashion Video Maker: แปลงรูปสินค้าให้เป็นวิดีโอคุณภาพสูงแบบอัตโนมัติ พร้อมเสียงดนตรีและเสียงบรรยาย — ช่วยลดเวลาการผลิตคอนเทนต์
- AI Dubbing for Product Videos: ระบบสร้างสคริปต์และเสียงพูดสำหรับวิดีโอสินค้า รวมทั้งเลือกเสียงตามสไตล์แบรนด์ — ช่วยให้วิดีโอมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น
- List With AI Product Listings: ปรับปรุงคำอธิบายสินค้าโดยใช้ AI เขียนหัวเรื่อง, คำอธิบาย และเลือกหมวดหมู่สินค้าเอง
- Automated GMV Max Campaigns: ระบบโฆษณาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยเลือกกลุ่มเป้าหมายและรูปแบบโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุด
- CRM Tool และ Judge.me Reviews Integration: ปรับปรุงการเชื่อมต่อระบบจัดการลูกค้าและรีวิวสินค้าเข้ากับ TikTok Shop เพื่อทำโปรโมชั่นและติดตามผลได้ดีขึ้น
ผลเชิงกลยุทธ์
การนำ AI มาใช้ในระบบร้านค้าช่วยให้แบรนด์ ลดขั้นตอนการทำงาน และ สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ โดยไม่ต้องลงทุนทีมครีเอทีฟขนาดใหญ่ ซึ่งเหมาะกับธุรกิจทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่ต้องการเร่งการขายผ่านช่องทางโซเชียล
นักการตลาดควรเริ่มสำรวจว่า AI ของ TikTok สามารถช่วย ลดต้นทุนโฆษณา หรือทำให้ กระบวนการทำคอนเทนต์เร็วขึ้น ได้อย่างไร
2. Instagram: จากการสร้างคอนเทนต์สู่การเชื่อมโยงประสบการณ์
Instagram ยังคงขยับขยายฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดได้เพิ่มเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้และแบรนด์สามารถสร้างวิดีโอและเนื้อหาได้ง่ายขึ้น พร้อมทั้งเชื่อมโยงประสบการณ์ภายในแอปได้ทันที
คุณสมบัติใหม่ที่น่าสนใจ
- Internal Links in Videos: ผู้ใช้สามารถใส่ลิงก์ภายในวิดีโอลงบน Reels เพื่อชี้ไปยังคลิปอื่นหรือช่วยเพิ่มการเข้าถึงบัญชีอื่น ๆ เป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมเชิงลึกระหว่างเนื้อหา
- Weekly Content Ideas: ระบบช่วยแนะนำหัวข้อคอนเทนต์ขึ้นมาให้สูงสุด 10 แนวคิดจากโพสต์เก่า ๆ เพื่อช่วยให้แบรนด์มีไอเดียต่อเนื่อง
- 25 New Video Effects: เพิ่มเอฟเฟ็กต์ใหม่ในเครื่องมือแก้ไขวิดีโอ เช่น bounce, fisheye, blackout ช่วยให้แบรนด์สร้างสไตล์เฉพาะตัวได้มากขึ้น
ผลกระทบเชิงกลยุทธ์
ฟีเจอร์ใหม่นี้สะท้อนว่า Instagram ยังคงมุ่งเน้นให้แพลตฟอร์ม เป็นระบบนิเวศสร้างสรรค์คอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ Reels ที่กลายเป็นหัวใจหลักของการเข้าถึงของผู้ใช้หลายกลุ่ม
แบรนด์ควรวางแผนใช้ ลิงก์ภายในวิดีโอ เพื่อเชื่อมโยงคลิปและเรียก traffic ภายในแอปแทนการดันผู้ชมออกนอกระบบ
3. YouTube: ความรับผิดชอบต่อผู้ชมที่ประกอบด้วยวัยรุ่น และโอกาสในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
YouTube ในต้นปี 2026 ได้ประกาศฟีเจอร์ที่เน้นทั้ง ความปลอดภัยของผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น และ การเพิ่มศักยภาพให้กับผู้สร้างคอนเทนต์เชิงธุรกิจ
ฟีเจอร์และการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- การควบคุมโดยผู้ปกครอง: ช่วยให้ผู้ปกครองกำหนดเวลาการดู Shorts และตั้งเตือน “เวลาเข้านอน” หรือ “พักสักครู่” ซึ่งสะท้อนทิศทางการสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยมากขึ้นสำหรับเยาวชน
- การผ่อนปรนกฎรายได้จากโฆษณา: YouTube เปิดโอกาสให้วิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นประเด็นสังคม (เช่น ความรุนแรงในบ้าน, สุขภาพจิต) ได้รายได้เต็มรูปแบบ หากไม่มีเนื้อหารุนแรง ซึ่งช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาที่มีสาระสามารถเติบโตได้มากขึ้น
- Interest Targeting สำหรับ Promote: ให้ตัวเลือกกำหนดกลุ่มเป้าหมายเช่น “เกมเมอร์” หรือ “แฟนความงาม” เมื่อโปรโมตจากเดสก์ท็อป เปิดประตูสำหรับการทำโฆษณาที่เฉพาะกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น
ความหมายเชิงกลยุทธ์
การควบคุมและความปลอดภัยของเยาวชนสะท้อนถึงการตระหนักว่าผู้ใช้วัยรุ่นคือกลุ่มสำคัญ — และแบรนด์ที่สื่อสารถูกวิธีจะได้รับความเชื่อถือมากขึ้น
ฟีเจอร์ Interest Targeting เป็นโอกาสให้แบรนด์เพิ่ม ประสิทธิภาพโฆษณาเชิงระบบ มากกว่าแค่การจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงจำนวนคน
4. X: ปรับนโยบายเพื่อความปลอดภัยและความเชื่อถือ
X (อดีต Twitter) ประกาศมาตรการที่เข้มงวดเกี่ยวกับการใช้งาน AI เพื่อสร้างหรือแก้ไขภาพ โดยย้ำว่าแพลตฟอร์มจะไม่ทนต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เช่น ภาพลามกของเด็กและการแก้ไขภาพโดยไม่ได้รับอนุญาต
เหตุการณ์และผลที่ตามมา
- ข้อจำกัดการใช้ Grok AI: X ระบุว่าจะป้องกันไม่ให้บัญชีหรือเครื่องมือทาง AI แก้ไขภาพหรือใช้ภาพจริงของบุคคลในลักษณะที่ไม่เหมาะสม หรือสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
ผลกระทบเชิงกลยุทธ์
ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนว่าการสร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ต้องคำนึงถึง ความปลอดภัยและจริยธรรม มากขึ้น โดยเฉพาะถ้าแบรนด์จะใช้ AI ในการสร้างภาพหรือโฆษณา
นักการตลาดควรเช็กนโยบายของ X ทุกครั้งก่อนนำเครื่องมือ AI มาใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเสี่ยงทางกฎหมายและภาพลักษณ์แบรนด์
5. แนวโน้มที่สำคัญ ได้แก่ AI ประสบการณ์ และการตลาดเชิงบูรณาการ
นอกเหนือจากฟีเจอร์เฉพาะบนแต่ละแพลตฟอร์มแล้ว ยังมีแนวโน้มที่ใหญ่กว่าใน ปี 2026 ที่นักการตลาดต้องรู้
AI และการปรับปรุงการค้นหา
AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในแพลตฟอร์ม แต่กำลังรวมเข้ากับ การค้นหาและการจัดลำดับผลลัพธ์ ด้วย ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาจะต้องได้รับการออกแบบให้สามารถ ตอบคำถามและแก้ปัญหา ของผู้ใช้ได้อย่างชัดเจน เพื่อให้ AI ของแพลตฟอร์มเลือกใช้งาน
Social Media Marketing ในมุมที่กว้างขึ้น
ข้อมูลแนวโน้มปี 2026 ชี้ให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนจากเป็นแค่ “ช่องทางโพสต์คอนเทนต์” ไปเป็น
- เครื่องมือ Social Commerce เต็มรูปแบบ
- ช่องทางสร้างคอมมูนิตี้ และการมีส่วนร่วม
- แพลตฟอร์มสำหรับค้นหาและรีวิวสินค้า ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
นักสื่อสารและการตลาดควรมองโซเชียลมีเดียเป็น ระบบนิเวศหนึ่งของการตลาดดิจิทัล ไม่ใช่แค่พื้นที่ลงโพสต์ตามเทศกาล
ข้อสรุปเชิงกลยุทธ์สำหรับนักสื่อสารและการตลาด
| ประเด็น | แนวทางปฏิบัติที่แนะนำ |
|---|---|
| ใช้ AI ในระบบการขาย | สำรวจฟีเจอร์ AI ที่แพลตฟอร์มมีให้ เพื่อลดเวลาทำคอนเทนต์และสร้างโฆษณาที่ตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้น |
| เชื่อมโยงเนื้อหาภายใน | ใช้ลิงก์ภายในและกลยุทธ์ Reels/วิดีโอ เพื่อเพิ่มเวลาอยู่บนแพลตฟอร์ม |
| ปรับโฆษณาให้เฉพาะกลุ่ม | ใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมาย เช่น Interest Targeting บน YouTube |
| รับผิดชอบต่อสังคม | ตรวจสอบนโยบายของแพลตฟอร์มโดยเฉพาะกรณีใช้ AI |
| วางแผนแบบระบบรวม | โซเชียลมีเดียควรทำงานร่วมกับช่องทางอื่น เช่น SEO, CRM, Social Commerce |
ปี 2026 เป็นปีที่โซเชียลมีเดีย เปลี่ยนโฉมหน้าโดยใช้ AI เป็นแกนกลาง และทุกแพลตฟอร์มต่างแข่งขันเพื่อให้แบรนด์และผู้ใช้อยู่กับระบบของตนเองนานที่สุด ซึ่งหมายความว่าเพื่อให้กลยุทธ์การตลาดสำเร็จ นักการตลาดต้อง
- เข้าใจฟีเจอร์ใหม่ของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างลึกซึ้ง
- นำฟีเจอร์เหล่านั้นมาใช้เพื่อ เพิ่มการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์จริง
- วางแผนแบบวิเคราะห์และเป็นระบบ มากกว่าแค่ “ไล่ตามฟีเจอร์ใหม่ ๆ”
เพราะในปีนี้ ฟีเจอร์เดียวที่ถูกเปิดตัวอาจเปลี่ยนผลลัพธ์แคมเปญได้มากกว่าที่เคยเป็นมา
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- PR Daily (2026, January 23). Social media updates and new features to know this week.
🔗 https://www.prdaily.com/social-media-updates-and-new-features-to-know-this-week-26 - Wisesight Thailand (2025). Social Media Trends in Thailand.
🔗 https://wisesight.com/th/articles/social-media-trends-thailand - LinkedIn Post by Ragan Communications (2026, January).
🔗 https://www.linkedin.com/posts/ragan-communications_social-media-updates-and-new-features-to-activity-7418291056292720640-Yq7J - We Do Marketing UK (2026). Social Media Updates – January 2026.
🔗 https://wedomarketing.co.uk/social-media-updates-january-2026
FAQs: อัปเดตโซเชียลมีเดีย 2026: ฟีเจอร์ใหม่ประจำเดือนกุมภาพันธ์ ที่นักการตลาดดิจิทัลต้องรู้
Q1: ฟีเจอร์ใหม่ของ TikTok ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 มีอะไรบ้างที่นักการตลาดควรใช้?
A1: TikTok เปิดตัว AI 4 ตัวหลัก ได้แก่ AI Fashion Video Maker, AI Dubbing, List With AI และ GMV Max Campaigns ซึ่งช่วยสร้างวิดีโอสินค้า, เขียนคำอธิบาย และยิงแคมเปญอัตโนมัติได้แม่นยำขึ้น
Q2: Instagram เพิ่มฟีเจอร์ใหม่อะไรที่ช่วยเพิ่ม Engagement ในคอนเทนต์?
A2: ฟีเจอร์ Internal Links ใน Reels และ Weekly Content Ideas ช่วยเชื่อมโยงเนื้อหาเก่า-ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดภาระในการคิดคอนเทนต์ใหม่
Q3: YouTube มีอะไรใหม่ที่น่าสนใจในเชิงโฆษณา?
A3: YouTube เปิด Interest Targeting สำหรับวิดีโอ Promote ให้เลือกกลุ่มเช่น “แฟนเกม” หรือ “แฟนความงาม” เพิ่มประสิทธิภาพการยิงโฆษณาแบบเจาะจงยิ่งขึ้น
Q4: ความเคลื่อนไหวด้านจริยธรรมของ X (Twitter เดิม) คืออะไร?
A4: X ปรับกฎเข้มงวดห้ามใช้ AI สร้าง/ดัดแปลงภาพในลักษณะผิดกฎหมาย โดยเฉพาะภาพที่มีเด็กหรือมีการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต
Q5: ฟีเจอร์ AI ของ TikTok ช่วยลดต้นทุนด้านใดมากที่สุด?
A5: ลดต้นทุนด้านครีเอทีฟและการผลิตคอนเทนต์ เช่น การถ่ายทำวิดีโอ, เขียนสคริปต์, สร้างเสียงพากย์ และออกแบบโฆษณา
Q6: นักการตลาดควรใช้ฟีเจอร์ Internal Links ของ Instagram อย่างไรให้เกิดผล?
A6: ใช้ลิงก์เชื่อมวิดีโอภายใน Reels เพื่อพาผู้ชมดูคอนเทนต์อื่นต่อ ลด Bounce Rate และเพิ่ม Watch Time
Q7: กลุ่มเป้าหมายใดบ้างที่ได้ประโยชน์จากการปรับโฆษณาใน YouTube?
A7: แบรนด์ที่ขายสินค้าหรือบริการแบบเฉพาะกลุ่ม เช่น เกม, แฟชั่น, หรือแม่และเด็ก ได้ผลสูงสุดจาก Interest Targeting
Q8: ระบบ Weekly Content Ideas บน Instagram ใช้ข้อมูลอะไรในการแนะนำหัวข้อ?
A8: ระบบวิเคราะห์โพสต์เก่าของบัญชี เพื่อแนะนำ 10 หัวข้อที่มีแนวโน้มได้รับ Engagement สูงที่สุด
Q9: ทำไมฟีเจอร์ AI จึงกลายเป็นจุดเปลี่ยนของโซเชียลมีเดียปี 2026?
A9: เพราะ AI ช่วยทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาง่ายขึ้น ขยายขีดความสามารถให้แบรนด์ขนาดเล็กแข่งขันได้ และลดเวลานำสู่ตลาด (time to market)
Q10: นักการตลาดควรเริ่มจากฟีเจอร์ไหนก่อน หากมีเวลาจำกัด?
A10: เริ่มจาก TikTok AI Tools และ Instagram Internal Links เนื่องจากใช้งานง่ายและส่งผลต่อยอด Engagement และยอดขายได้ชัดเจนในระยะสั้น
