เราทุกคนรู้ว่า ความเร็วคือชัยชนะ ในเชิง ประชาสัมพันธ์ วิกฤต (crisis comms) — และกรณี CEO ทำเรื่องอื้อฉาว ยิ่งเห็นผลกระทบรุนแรงมากขึ้นทันที เช่นเหตุการณ์ที่เรียกว่า “Coldplaygate” เมื่อ CEO ของ Astronomer, Andy Byron กลายเป็นตัวตลกในโลกออนไลน์ จนถึงขั้นมี “มีมส์” และข้อมูลเท็จแพร่กระจาย แต่ทีมประชาสัมพันธ์ออกมาเคลื่อนไหวช้าเกินไป
ในยุคที่การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จ CEO ไม่เพียงต้องบริหารองค์กรให้เติบโต แต่ยังต้องสามารถ สื่อสารอย่างทรงพลังและเข้าถึงหัวใจของผู้ฟัง ได้ด้วย แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือ CEO หลายคนมักพูดเหมือน “เครื่องจักร” มากกว่ามนุษย์ – เต็มไปด้วยศัพท์เทคนิค รายงานตัวเลข และภาษาทางการที่แห้งแล้ง ขาดอารมณ์ความรู้สึก ทำให้พนักงาน นักลงทุน และสื่อมวลชนรู้สึกห่างเหิน
ในยุคที่การสร้างแบรนด์องค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่แค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ยังรวมถึง “ตัวตนของผู้นำองค์กร” LinkedIn ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ CEO สามารถใช้เป็นเวทีเพื่อสื่อสารวิสัยทัศน์ เพิ่มความน่าเชื่อถือ และสร้างความสัมพันธ์เชิงลึกกับพนักงาน ลูกค้า และนักลงทุนได้อย่างทรงพลัง
PwC เผยผลการสำรวจซีอีโอทั่วโลกประจำปี ครั้งที่ 26 ซึ่งสำรวจความคิดเห็นของซีอีโอ 4,410 คน ใน 105 ประเทศและดินแดน ระหว่างเดือนตุลาคม-พฤศจิกายน 2565 พบว่า ซีอีโอเกือบสามในสี่ (73%) เชื่อว่า การเติบโตของเศรษฐกิจโลกจะลดลงในช่วง 12 เดือนข้างหน้า
CEO กับการสื่อสาร ยุค Metaverse โดย ดลฤดี ไชยสมบัติ และ สราวุธ บูรพาพัธ สองผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อและการสื่อสาร
CEO กับการสื่อสาร ยุค Metaverse โดย ดลฤดี ไชยสมบัติ และ สราวุธ บูรพาพัธ สองผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อและการสื่อสาร
CEO กับการสื่อสาร ยุค Metaverse โดยดลฤดี ไชยสมบัติ และ สราวุธ บูรพาพัธ สองผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อและการสื่อสาร
