บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด ฉลองครบรอบ 30 ปีของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย พร้อมประกาศแผนขยายตลาดสู่กลุ่มสินค้าระดับพรีเมียมและลักชัวรี ตั้งเป้ายอดขาย 10,000 ล้านบาทภายในปี พ.ศ. 2573 พร้อมยกระดับประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการบริหารและกำหนดทิศทางการพัฒนาธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นายจอห์น แคลร์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลอดระยะเวลากว่า 3 ทศวรรษที่ผ่านมา เฮเฟเล่ได้เป็นสัญลักษณ์ของคุณภาพ นวัตกรรม และความไว้วางใจในกลุ่มลูกค้าชาวไทย ทั้งผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ นักออกแบบ สถาปนิก และเจ้าของบ้าน บริษัทเริ่มดำเนินงานในประเทศไทยตั้งแต่ปี พ.ศ. 2537 โดยมีพันธกิจในการส่งมอบนวัตกรรมจากเยอรมนีและบริการที่เป็นเลิศ ปัจจุบัน เฮเฟเล่ ประเทศไทย นำเสนอผลิตภัณฑ์มากกว่า 20,000 รายการ และมีพนักงานกว่า 1,400 คน บริษัทมุ่งมั่นในการให้โซลูชั่นที่ตอบสนองความต้องการของพื้นที่ใช้สอยทุกประเภท ตั้งแต่ที่อยู่อาศัย โรงแรม พื้นที่พักผ่อน จนถึงพื้นที่ทำงาน ภายใต้แนวคิด ‘Maximising the value of space. Together’
นางสาวเสาวนีย์ เสริมศุภกรวงศ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงกลยุทธ์ในการทำงานกับกลุ่มลูกค้าหลากหลายประเภท ตั้งแต่สถาปนิก นักออกแบบ นักพัฒนา เจ้าของโครงการ ผู้รับเหมา ตลาดค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ รวมถึงเจ้าของบ้าน เธอระบุว่า อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จากการระบาดของโควิด-19 การมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างเข้มข้น ด้วยผลิตภัณฑ์ทั้ง 6 หมวดหมู่ชั้นนำในอุตสาหกรรม ช่วยให้เกิดการเติบโตอย่างต่อเนื่อง นางสาวเสาวนีย์กล่าวว่า “เรามองเห็นว่าลูกค้าและเจ้าของบ้านให้ความสำคัญกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์คุณภาพสูงมากขึ้นสำหรับสภาพแวดล้อมในการใช้ชีวิต การทำงาน และการพักผ่อน และเชื่อว่า เฮเฟเล่ ประเทศไทย จะยังคงเป็นตัวเลือกอันดับแรกของลูกค้า”
เฮเฟเล่ยังมีแผนพัฒนา Häfele Design Studios ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ พัทยา ภูเก็ต เชียงใหม่ และหัวหิน ให้เป็น ‘Häfele Experience Centers’ เพื่อส่งมอบบริการที่เหนือระดับ รวมถึงการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ และมอบแรงบันดาลใจสำหรับโครงการออกแบบต่าง ๆ ที่จะเปิดให้บริการแก่ลูกค้าทุกกลุ่ม
นายจอห์น แคลร์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “ในอีก 30 ปีข้างหน้า บริษัทฯ ได้กำหนดวิสัยทัศน์ในการเป็นส่วนหนึ่งในทุก ๆ ห้องในประเทศไทย เราจะก้าวเข้าสู่บทบาทใหม่ของการเติบโตและนวัตกรรม ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ และเสริมสร้างความแข็งแกร่งในตลาด โดยเรามั่นใจในการสร้างอนาคตใหม่ให้แก่อุตสาหกรรมฮาร์ดแวร์ในประเทศไทยได้”
FAQs
Q1: เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) มีความสำเร็จอะไรที่สำคัญในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา?
A1: เฮเฟเล่ได้รับความไว้วางใจในฐานะผู้นำด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ในไทย มีผลิตภัณฑ์กว่า 20,000 รายการ และครองอันดับหนึ่งในตลาดฮาร์ดแวร์สำหรับบ้านและอาคารในปี 2566
Q2: เป้าหมายของเฮเฟเล่ในอีก 10 ปีข้างหน้าคืออะไร?
A2: บริษัทตั้งเป้ายอดขาย 10,000 ล้านบาทภายในปี พ.ศ. 2573 และยกระดับประเทศไทยเป็นศูนย์กลางธุรกิจในภูมิภาคอาเซียน
Q3: Häfele Experience Centers มีความสำคัญอย่างไรต่อแผนกลยุทธ์ของบริษัท?
A3: เป็นศูนย์กลางบริการและแรงบันดาลใจด้านการออกแบบ โดยให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
Q4: กลุ่มลูกค้าหลักของเฮเฟเล่คือใครบ้าง?
A4: รวมถึงสถาปนิก นักออกแบบ นักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ผู้รับเหมา และเจ้าของบ้าน
Q5: เฮเฟเล่วางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างไร?
A5: บริษัทมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ พัฒนาโซลูชั่น และขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งในตลาด
Q6: เฮเฟเล่รับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมอย่างไร?
A6: โดยมุ่งให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์และคุณภาพชีวิตของลูกค้า
Q7: Häfele Design Studios แตกต่างจาก Experience Centers อย่างไร?
A7: Häfele Design Studios เป็นแหล่งรวมแรงบันดาลใจสำหรับการออกแบบ ขณะที่ Experience Centers เพิ่มบริการพิเศษและคำปรึกษา
Q8: ทำไมลูกค้าถึงเชื่อมั่นในแบรนด์เฮเฟเล่?
A8: เพราะความมุ่งมั่นในคุณภาพ นวัตกรรม และการให้บริการที่เป็นเลิศในระดับมาตรฐานเยอรมัน
Q9: เฮเฟเล่มีแผนขยายตลาดต่างประเทศหรือไม่?
A9: ใช่ โดยเน้นให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางเพื่อบริหารและกำหนดทิศทางในภูมิภาคอาเซียน
Q10: แนวคิด ‘Maximising the value of space. Together’ หมายถึงอะไร?
A10: เป็นแนวคิดที่สะท้อนการสร้างโซลูชั่นที่ตอบสนองทุกความต้องการของพื้นที่ใช้สอยอย่างเต็มศักยภาพ
