กลยุทธ์พีอาร์มาแรง “แกล้งทำผิด” เพื่อสร้างกระแส
ในโลกประชาสัมพันธ์ที่การสร้างความโดดเด่นและสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคเป็นหัวใจสำคัญ บางครั้งกลยุทธ์ที่กล้าหาญและนอกกรอบก็สามารถสร้างปรากฏการณ์ได้อย่างเหนือความคาดหมาย เรื่องราวของ Milka แบรนด์ช็อกโกแลตชื่อดัง ที่เลือกทำการตลาดแบบ “ตั้งใจส่งผิดบ้าน” ด้วยการส่งช็อกโกแลตกว่า 200,000 แท่งไปผิดบ้านในโปแลนด์ คือหนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าทึ่งซึ่งนักประชาสัมพันธ์ไม่ควรมองข้าม