อิทธิพลแห่ง Social Media ต่อการตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการช่วงเทศกาลวันหยุด 0 178

CrowdTap Social Media Agency แห่งอังกฤษ ได้จัดทำการสำรวจบทบาทของ Social Media ต่อพฤติกรรมและการตัดสินใจของผู้บริโภคในช่วงเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึง จำนวน 3,000+ ตัวอย่างทั้งเพศชายและหญิง โดยเฉพาะในประเด็นเรื่องของ การสร้างแรงบันดาลใจ การค้นหาโปรโมชั่นพิเศษ การแบ่งปันเรื่องราว และสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ

จากผลการสำรวจพบว่า

  • กลุ่มตัวอย่างใช้ Social Media ในการค้นหาของขวัญหรือซื้อสินค้า/บริการ 76%  เพิ่มขึ้น 17% จากปีที่ผ่านมา
  • กลุ่มเพื่อนและครอบครัวมีอิทธิพลในการซื้อสินค้า/บริการบน Social Media มากถึง 68%

  • การใช้ Social Media กลุ่มตัวอย่างใช้ pinterest ในการหาไอเดียใหม่ๆ ต่อด้วยตะลุยอ่าน blog ต่างๆ เพื่อใช้เป็นข้อมูล ก่อนจะหาโปรโมชั่นเด็ดๆ จาก facebook และเมื่อซื้อแล้วก็จะเผยแพร่ผ่าน instagram
  • กลุ่มตัวอย่างบอกว่า facebook มีอิทธิพลต่อการช้อปปิ้งมากสุด 59%
  • ที่สำคัญปีนี้ กลุ่มตัวอย่างช้อปปิ้งผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เพิ่มเป็น 67% เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 24% โดยสิ่งที่กลุ่มตัวอย่างทำบน Social Media ในโทรศัพท์ได้แก่ เปรียบเทียบราคา เก็บภาพสินค้าหรือบริการ  แบ่งปันดีลพิเศษผ่าน Social Media และ text สอบถามเพื่อนก่อนตัดสินใจซื้อ

Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

คนวัยไหน ใช้เวลาอย่างไรในวันหยุดที่จะมาถึง 0 282

ปัจจุบันในแต่ละที่ทำงาน มีการผสมผสานคนหลากหลายวัยที่แตกต่างกันไป ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม Millennials หรือถ้าจะว่ากันง่ายๆ คือกลุ่มคนที่อายุประมาณ 18-34 ปี จัดเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีกำลังซื้อแถมยังเป็นกลุ่มคนที่ใช้งานดิจิทัลมากที่สุดกลุ่มหนึ่งด้วย รวมทั้งยังมีคนรุ่น Generation Xers หรือกลุ่มคนอายุ 35-54 ปี และคนรุ่น Baby Boomers หรือกลุ่มคนที่อายุ 55 ปีขึ้นไป ในแต่ละกลุ่มนี้เองมีทัศนคติต่อการใช้จ่าย โดยเฉพาะในการใช้ชีวิตช่วงวันหยุดที่แตกต่างกัน

ในโอกาสใกล้วันหยุดเช่นนี้ SHIFT Communications บริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่่อสารชื่อดังของอเมริกา จึงได้นำผลการศึกษามาเปิดเผยและอธิบายให้เข้าใจได้โดยง่ายผ่าน Infographic เพื่อบอกถึงคนแต่ละกลุ่มรู้สึก คิด ช้อปปิ้งอย่างไร เมื่อไร และที่ไหน

จากผลการศึกษาจะเห็นได้ว่า กลุ่ม Millennials และ Gen X จะใช้จ่ายมากกว่ากลุ่ม Baby Boomer โดยใช้ช่องทางออนไลน์ในการหาและซื้อของขวัญ โดยส่วนที่ชื่นชอบที่สุดของวันหยุดในแต่ละกลุ่ม Millennials คือ การหาของขวัญ Gen X คือ การซื้อของมาตกแต่งบ้าน ประดับประดาสถานที่ และ Baby Boomers คือ การไปทานข้าว ปาร์ตี้ กับเพื่อนๆ แต่สิ่งที่ไม่ค่อยชอบที่สุดในช่วงวันหยุดของกลุ่ม Millennials และ Gen X คือ การจ่ายเงินในช่วงดังกล่าว ส่วน Baby Boomers คือ ฝูงชนวันหยุด

นอกจากนี้ ผลการศึกษาที่พบเหมือนกันทั้งสามกลุ่มคือ สุดท้ายแล้วการซื้อของออนไลน์และออฟไลน์ (ห้างสรรพสินค้า และอื่นๆ) ไม่มีความแตกต่างกันเท่าใด มีสัดส่วนใกล้เคียงกัน หรือสามารถกล่าวได้ว่า ครึ่งหนึ่งซื้อออนไลน์อีกครึ่งหนึ่งซื้อออฟไลน์ รวมทั้ง ร้อยละ 46 คนอเมริกันซื้อของขวัญกันหนัดในช่วงเดือนธันวาคม และของที่ซื้อมากที่สุดในช่วงคริสมาสต์ มักจะเป็น LEGO เกมส์ Nintendo และ ตุ๊กตาจากภาพยนตร์เรื่อง Frozen

MAYA Music Festival 0 75

เทศกาลมายามิวสิคเฟสติวัล (MAYA Music Festival) เทศกาลดนตรี ที่มาพร้อมกับเวทีหนุมานขนาดใหญ่ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากวรรณคดีชื่อดังของไทยอย่าง “รามเกียรติ์” จะจัดขึ้นเป็นครั้งที่ 4 ณ MAYA Space, Horseshoe Point สถานที่ใหม่ที่เต็มไปด้วยหญ้าและบรรยากาศที่โอบล้อมด้วยภูเขา ในเมืองพัทยา ประเทศไทย ในวันอาทิตย์ที่ 10 ธันวาคม 2560

MAYA จะสร้างประสบการณ์ที่คุณจะไม่มีวันลืม โดยครั้งนี้ได้มาพร้อมดีเจชั้นนำระดับโลก อาทิ Steve Angello, Deadmua5, Madeon, Slushii, Flume, R3Hab, Robin Schulz, DubVision, Mike William, Roberts Falcon และ J.L Fan

ทุกคนจะได้พบกับประสบการณ์สุดพิเศษ จากความงดงามของศิลปวัฒนธรรมของไทย ผสมกับศิลปะสมัยใหม่อย่างดนตรีอิเล็กทรอนิกส์ของชาติตะวันตก โดยแสดงผ่าน ศิลปินชั้นนำระดับโลก

MAYA Music Festival จัดได้ว่าเป็นหนึ่ง ในงานที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชีย โดยมีศิลปินระดับโลกมากมายที่เคยมาแสดงในงาน Steve Angello, Tiesto, ZEDD, Don Diablo, Dash Berlin, KSHMR, Markus Schulz, Showtek, Blasterjaxx, Timmy Trumpet, Cazzette, DVBBS, AN21, DBSTF, Vicetone, Far East Movement, Julian Jordan, Wiwek และ Tommy Walker

ในแต่ละปี MAYA Music Festival ผู้คนเข้าร่วมงานมากกว่า 10,000 คน จาก 60 ประเทศทั่วโลก ท่านสามารถซื้อบัตรได้แล้ววันนี้ที่ www.mayamusicfestival.com

ท่านสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารและอัพเดตต่างๆ ของ MAYA Music Festival ผ่านช่องทางต่างๆ ได้ ดังนี้
Website: www.mayamusicfestival.com
Facebook: Maya Music Fest
Instagram: Mayamusicfestival
Youtube: Maya Music Festival