18 ประการที่นักพีอาร์ทุกคน ต้องเจอตลอดชีวิต 0 1567

งานประชาสัมพันธ์ ได้ชื่อว่าเป็นงานที่ต้องอยู่ในสายเลือดจริงๆ อาจจะมีความแตกต่างกันบ้างในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นประชาสัมพันธ์ภายในองค์กรหรือบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ แต่จะมีอยู่ 18 ประการที่ทุกคนไม่ว่าจะอยู่ในสายงานไหนจะต้องพบเจอแน่นอน หรืออาจจะกล่าวได้ว่า หากคุณนับได้ครบ 18 ประการนี้ คุณนี่ละ พีอาร์ ตัวจริง

  1. เวลามีคนถามว่าทำงานอะไร ตอบไปว่า ประชาสัมพันธ์ คนถามก็จะยังงงอยู่ดีว่า เรากำลังทำงานอะไร
  2. คุณจะดูแลตัวเองเป็นอย่างดีทุกครั้งเมื่อจะต้องพบกับสื่อมวลชน นักวิเคราะห์ กลุ่มผู้นำความคิด เพราะว่าทุกอย่างนี้ จะสะท้อนถึงภาพลักษณ์องค์กรของคุณนั่นเอง
  3. คุณจะรู้สึกผิดหวังหรือท้อแท้เมื่อใดก็ตามที่มีคนมาถามว่า ข่าวแจกนั้นโอเคแล้วเหรอ เพราะว่าคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ลงแรงลงสมองไปกับมัน
  4. คุณรู้สึกตื่นเต้นมากๆ เวลาได้ยินหรือรับรู้ว่ามีเรื่องราวใหม่ๆ ของลูกค้า ความสำเร็จที่โดดเด่น เพราะสิ่งนี้ละ จะเป็นประเด็นสำคัญในการทำข่าวคุณครั้งต่อไป
  5. เริ่มต้นตอนเช้าด้วยกาแฟ และจบวันด้วยกาแฟ
  6. คุณรู้สึกภาคภูมิใจที่จะใส่ว่า นักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ หรือ PR pro ลงในสื่อสังคมออนไลน์ อาทิ twitter และ linkedin หรือ facebook เพราะเป็นเพียงไม่กี่ที่ ที่คุณเองไม่ต้องอธิบายว่าคุณคือใคร
  7. โทรศัพท์ smart phone จะนอนอยู่ข้างกายคุณทุกคืน
  8. คุณเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการอ่านข่าวลูกค้า คู่แข่ง หรือตรวจสอบอีเมล์ก่อนที่จะลุกจากเตียง
  9. คุณทำงานตาม checklist ประจำวัน ประเภท to-do-list ตามลำดับแต่ว่าไม่เคยเสร็จก่อน 16.00 น. เลยสักวัน
  10. เวลาได้ยินข่าวหรือกิจกรรมใดๆ ที่น่าสนใจหรือเด่นๆ คุณมักจะคิดว่า ต้องทำให้ลูกค้าได้เช่นนั้นบ้าง หรือ ทำไมไม่ลองมาประยุกต์ใช้กับลูกค้าเราบ้างละ
  11. คุณเริ่มคิดและพูดสั้นๆ เน้น key message ที่สำคัญ
  12. บนโต๊ะทำงานเต็มไปด้วยของที่ระลึก สินค้า ของลูกค้าเป็นหลัก
  13. ตื่นเต้นทุกครั้งเมื่อรู้ว่ามี social media ใหม่ๆ
  14. วันหยุด เหมือนจะไม่ใช่วันหยุด เพราะเรามักจะเช็คอีเมล์ทุกๆ 15 นาที
  15. คำที่นักพีอาร์กลัวหรือสยองที่สุดคือ ทำไมเราไม่ทำแบบนั้น หรือ ทำไมข่าวเราไม่ได้ลงสื่อเล่มนั้น
  16. คุณสามารถประเมินบุคลิกและลักษณะของคนต่างๆในที่ประชุม ในงาน หรือกิจกรรมต่างๆ ได้จากภาพแสดงตัวตนของเขา (avatar) ใน social media
  17. คุณยังคงแอบติดตามข่าวของลูกค้าเก่าๆ แม้ว่าจะเป็นอดีตลูกค้าไปแล้วก็ตาม
  18. คุณหันมาใช้ google plus เพราะว่า จะช่วยเพิ่มโอกาสในการค้นหาคำหรือข้อความ SEO ของเนื้อหาข่าวคุณได้ แม้ว่าคุณอาจจะไม่ชอบใช่มัน แต่ถึงเวลา ที่จำเป็นต้องใช้แล้วละ
Previous ArticleNext Article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ประกาศผล สุดยอดแคมเปญการตลาด MAT Award 2017 ครั้งที่ 9 “MAT Award 2017: the REAL Marketing Excellences” 0 322

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย จัดพิธีประกาศผลรางวัล สุดยอดแคมเปญการตลาด MAT Award ครั้งที่ 9 ภายใต้ชื่องาน MAT Award 2017: the REAL Marketing Excellences เพื่อส่งเสริมและเชิดชูนักการตลาดไทยที่มีศักยภาพ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ และให้สนับสนุนการพัฒนานักการตลาดไทยให้ก้าวไกลสู่ระดับสากล มีผลงานเข้าร่วมทั้งสิ้น 40 ผลงาน จาก 30 องค์กรทั่วประเทศ

โดยมีเกณฑ์การตัดสินประเภทรางวัล “การตลาดยอดเยี่ยม” ประกอบด้วยการพิจารณา 4 ด้าน โดยคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ 10 ท่าน กล่าวคือ

  1. การออกแบบแนวคิด (Concept) ที่เป็นเอกลักษณ์ แตกต่าง และนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ
  2. กลยุทธ์ด้านการตลาด (Strategy) มีจุดประสงค์ที่แน่นอนชัดเจนเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์และกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการเลือกใช้ช่องทางและกลยุทธ์ที่เหมาะสม
  3. แผนการดำเนินงาน (Implementation) ผลงานแคมเปญสามารถนำกลยุทธ์ทางการตลาดที่กำหนดไว้มาส่งเสริมคุณค่าของสินค้าทางด้านการตลาดและการขายได้เป็นอย่างดี มีแผนปฎิบัติการที่ สามารถสร้างแรงจูงใจ และมีความน่าสนใจ
  4. ผลลัพธ์ต่อธุรกิจ และต่อตราสินค้า (Results) แคมเปญที่นำเสนอต้องเชื่อถือได้ มีหลักฐานพิสูจน์ได้และมีผลต่อการสร้างแบรนด์ที่เข้มแข็ง ประสบความ สำเร็จทั้งด้านประสิทธิภาพ และประสิทธิผล สามารถวัดผลได้

รายนามผู้ได้รับรางวัลทั้งหมดมีดังนี้

1. องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทอาหารและร้านอาหาร (Food)
– รางวัล Gold Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท ออล โคโค กรุ๊ป จำกัด ชื่อผลงาน All Coco Café
– รางวัล Silver Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท เบทาโกร จำกัด (มหาชน) ชื่อผลงาน ไม่ดีจริง ไม่ถึงมือคุณ Uncompromising Quality
– รางวัล Bronze Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ แบรนด์ Sizzler ภายใต้กลุ่ม Minor Food Group ชื่อผลงาน สุขในทุกคำ

2. องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และ ไม่มีแอลกอล์ (Beverage Al /Non Al)
– รางวัล Gold Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท ดอยคำผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด ชื่อผลงาน ดอยคำ โฉมใหม่ หัวใจเดิม
– รางวัล Bronze Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท เสริมสุข จำกัด (มหาชน) ส่งผลงานโดย Y&R Thailand ชื่อผลงาน น้ำดื่ม Crystal Same Things Could Be Different

3. องค์ที่ประกอบธุรกิจ ประเภทผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัวและยารักษาโรค (Personal Care)
– รางวัล Gold Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท นันยางมาร์เก็ตติ้ง จำกัด ชื่อผลงาน รองเท้าแตะช้างดาว: ช้างดาวสไตล์ ChangDaoStyle
– รางวัล Silver Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท นันยางมาร์เก็ตติ้ง จำกัด ชื่อผลงาน นันยางชูก้าร์ Nanyang Sugar

4. องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทอุตสาหกรรมยานยนต์และสารเคมี (Industrial)
– รางวัล Silver Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ชื่อผลงาน What is your Challenge? จิตวิญญาณที่ท้าทาย ไม่ได้มีไว้เพื่อตัวเอง

5. องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทอสังหาริมทรัพย์และวัสดุก่อสร้าง (Real estate & Construction)
– รางวัล Gold Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท เอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง จำกัด ชื่อผลงาน ชุดปลูกสวนแนวตั้ง DIY สวย ง่าย ตอบไลฟ์สไตล์ชาว GREEN
– รางวัล Silver Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท เอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง จำกัด ชื่อผลงาน New Service Platform สำหรับช่างรายย่อย

6. องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทการบริการ (Service)
– รางวัล Silver Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ จำกัด (มหาชน) ชื่อผลงาน อาคารศาลาไทย หรือ ไทยแลนด์ พาวิลเลียน ในงาน อัสตานา เอ็กซ์โป 2017
– รางวัล Bronze Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ส่งผลงานโดย The Leo Burnett Group Thailand ชื่อผลงาน Pa-Sa-Thai Machine

7. องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทเพื่อสังคม (CSR)
– รางวัล Gold Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) ชื่อผลงาน สร้างฝายในใจคน..สร้างชุมชนยั่งยืน
– รางวัล Silver Award มี 1 ผลงาน ได้แก่ บริษัทสยามฟอเรสทรี จำกัด ในเครือ SCG Packaging ชื่อผลงาน นวัตกรรมการปลูกต้นไม้ทนเค็ม..ดินอีสานสมบูรณ์ขึ้น เกษตกรมีรายได้ SCG มีไม้ผลิตกระดาษ

รางวัลพิเศษ: Marketing of the Year 2017 บริษัท ดอยคำผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด ชื่อผลงาน ดอยคำ โฉมใหม่ หัวใจเดิม

และ มี 3 กลุ่มรางวัล ที่ไม่มีผู้ได้รับรางวัลในปีนี้ คือ
องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทผลิตภัณฑ์ของใช้ในครัวเรือน (Home Care)
องค์กรที่ประกอบธุรกิจ ประเภทร้านค้าปลีก (Retail)
องกร์ที่ประกอบธุรกิจ ประเภทอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ในบ้าน และเครื่องใช้ส่วนบุคคล (Electronic)

6 ปณิธานแน่วแน่ปีใหม่ สำหรับหนุ่มสาวพีอาร์ 0 348

เริ่มต้นปีใหม่ สดใส ด้วยปณิธาน 6 ประการสำหรับชีวิตหนุ่มสาวพีอาร์ที่แนะนำในปี 2018

1. พัฒนาทักษะและการเรียนรู้ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

หากคุณตัดสินใจจะเป็นพีอาร์แล้วละก็ มีทักษะและการเรียนรู้อีกมากมายที่คุณจำเป็นต้องพัฒนา ไม่ว่าจะเป็น เรื่อง กฎหมาย ธุรกิจ การตลาด รวมทั้งทักษะที่ต้องเสริมอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็น การเขียน การเจรจาต่อรอง การนำเสนอ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งต่างๆ เหล่านี้ จะช่วยพัฒนาตัวของคุณและตำแหน่งของคุณในอนาคตนะ จำไว้

2. ฟังและเชื่อมั่นใน สัญชาตญานของคุณ

หลายๆ งานของพีอาร์ มักจะใช้ common sense เป็นหลัก หากคุณเป็นคนที่ใช้ตรรกะและอารมณ์อันเป็นกลาง คุณจะสามารถนำสัญชาตญานมาใช้ในการตัดสินสถานการณ์และเหตุการณ์ต่างๆ ได้ เพราะงานพีอาร์ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของ common sense นะ ดังนั้น หลายครั้ง อย่าลืมเชื่อมั่นในสัญชาตญานของตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดวิกฤต สิ่งที่องค์กรควรจะเริ่มสื่อสาร อะไรที่ควรระวัง และควรบอกอะไรกับสาธารณชน

3. อย่ากลัวสำหรับการเริ่มต้นใหม่ๆ สิ่งใหม่ๆ

ทุกสิ่งย่อมมีการเริ่มต้น ดังนั้น อย่ากังวลหรือกลัวจะเริ่มต้นสิ่งใหม่ ไม่ว่าจะเป็น กลุ่มเป้าหมายใหม่ ธุรกิจใหม่ สื่อหรือช่องทางสื่อสารใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สื่อสังคมออนไลน์ เพราะยิ่งเริ่มไวกว่าคนอื่น เราจะยิ่งไปไกลกว่าคนอื่นนะ

4. รับผิดและรับชอบในงานของตน

หลายครั้งอาจจะมีผิดพลาดบ้าง ในงานพีอาร์ จำเป็นต้องยอมรับ และปรับปรุงมัน เพราะทุกครั้งที่คุณผิดพลาดจะเกิดการเรียนรู้ใหม่เกิดขึ้น และที่สำคัญงานของเราเกี่ยวข้องกับบุคคล เอกสาร สื่อ ดังนั้น การรับผิด แก้ไข เป็นสิ่งที่ดีสำหรับอาชีพของคุณนะ นั่นหมายความว่า คุณได้พัฒนาทักษะเพิ่มมากขึ้น แต่หากว่าไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง จงหาคำแนะนำหรือบุคคลอื่นมาช่วยแก้ไข เพื่อให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น

5. อย่ายอมแพ้ง่ายๆ

เมื่อใดก็ตาม คุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่ย่ำแย่ จนคิดไม่ออกว่าจะแก้ไขอย่างไร หรือหมดมุขจนแต้ม อย่าเพิ่งท้อแท้ ยอมแพ้ง่ายๆ ลองตั้งใจค้นหา ค้นคว้าเพิ่มขึ้น และ brainstorm แล้วคุณจะค้นพบทางออกที่ดีที่สุด เมื่อคุณตั้งใจจริง

6. อย่าสัญญาหากไม่มั่นใจว่าจะทำได้

เป็นคติที่พีอาร์จะต้องยึดมั่นไว้ในใจ หากไม่มั่นใจว่าจะทำได้ อย่าสัญญาเป็นอันขาด เพราะงานพีอาร์หลายครั้งอยู่บนความคาดหวังของผู้คนรอบข้าง เพื่อนร่วมงาน นายจ้าง ลูกค้า สื่อมวลชน เช่น หากคุณรู้ตัวดีว่า คุณไม่สามารถเขียนบทความได้ถึง 4 เรื่อง ภายใน 1 วัน ก็จงอย่ารับปากหรือสัญญาใดๆ เพราะหากคุณสัญญาแล้ว ทำไม่ได้ คุณจะสูญสิ้นความน่าเชื่อถือ ดูไร้ความสามารถไปทันที แต่ถ้าหากคุณ under-promise หรือ ไม่สัญญา แต่สุดท้ายแล้วทำได้ คุณจะได้รับคำชื่นชมหรือเชื่อมั่นมากกว่าแทน จงจำไว้